Проблем с бягаща пътека

Здравейте, притежавам бягаща пътека weslo. Купена е втора ръка. Ползвах я няколко пъти и почна ремъка който задвижва лентата да излиза от гнездото си. Някой който има опит с ремонти на пътеки дали може да изрази мнение каква може да е причината.