Излишен бюджет за реклама или огромна нужда от просветление
Владимир Недков
15.09.2008
18 
Рекламите ни заливат отвсякъде. Почти всяка пролет се активизира сезонът за реклама на продукти за отслабване, а всяка есен - на ваксини и имунопрофилактични средства. До тук нищо странно. Необичайното започва след лозунги като "Лесно отслабване без гладуване", "Рингтон за отслабване", "-15 кг за месец" и много, много други лъжи и псевдо истини, които не само нарушават медицинската етика, но и продават боклуци. Кой е виновен? Разбира се, че сме ние потребителите, защото едно нещо се предлага, само ако има кой да го плати...
Можем ли да си купим здраве? А скъпо ли е?
И да, и не. До тук вече Ви излъгах два пъти. Веднъж, подвеждайки Ви при въпроса и втори път при отговора. Спокойно, аз не съм първият. Обзалагам се, че днес вече са Ви излъгали няколко пъти с една или друга цена или реклама. Така е устроена пазарната икономика, някой трябва да се мине. Да речем, че сте си купили нова ненужна вещ - това не е страшно. Лошо е, когато са Ви заблудили или са Ви подтикнали към самозаблуда по отношение на здравето. Ако си купите обувки с лоша подметка, които да изкривят глезените Ви, няма как просто да си поръчате нов глезен по телефона. Можете обаче да си поръчате ортопедични обувки, които да поправят стореното (отчасти). И ето отново стигаме до...
"Мога ли да си платя и да оздравея?"
Зависи, може да стане, а може и не. "Че как е възможно нещо хем да става, хем да не става? - би се запитал всеки линейно разсъждаващ човек. "Сложно е за обяснение!"- би отговорил лекар, поради многото взаимозависимости и неизвестни, които трябва да бъдат изяснени, преди да стане възможно да се даде отговор. "Въпрос на интерпретация" - би отговорил юрист, а както знаем, у нас всичко се интерпретира всякак. Можете да си купите гъби халюциногени, съвсем реално онлайн например, стига да имате "научни цели". А как би отговорил специалист по икономика на здравеопазването? Ето как:
"Да възможно е! Изследвания, направени в САЩ за Blackwell Science Ltd., показват, че за всеки долар, вложен в превенция и профилактика на здравето, се спестяват 8 долара за лечение при възникване на усложнение след време!" - отнася се за предотвратими здравни проблеми (каквито са остеопорозата, гръбначните изкривявания, затлъстяването и много други). Оказва се, че е по-евтино да инвестираме в себе си, преди да загубим здравето като капитал, отколкото по-късно, осланяйки се само върху постиженията на напредналата медицина и финансовите си възможности.
Кой какво печели и кой какво губи от тази закономерност?
В едно страна с развито здравеопазване пазарът на лекарства е сравнително малък, докато пазарът на спортни стоки, спортни и здравословни добавки и услуги например, е силно развит. Редно е да се запитаме: "Вярваме ли наистина, че фармацевтичните корпорации сами ще отстъпят пазара си?" Аз не вярвам, но това не е причина за паника, затова няма да Ви говоря за конспирации. Добре информираният човек може да остане здрав, дори и при средни доходи (за Европа, уви и тук сме назад).
Важно е да се разбере, че нещата не опират само до това в какво вярваме, а на КОГО вярваме. На пазара на здравните потребности има много компании, които не зачитат медицинската етика, но които Вие едва ли ще успеете да осъдите. Зад имиджа на подобни компании стоят безмерни капитали, които буквално строят кули от съчки.
Сега ще Ви разсмея с нещо. През 19-20 век на мода били едни вече отречени днес, но действащи безотказно тогава средства за отслабване. Става дума за свинските тении. Те били толкова популярни, че рекламите им се публикували в най-уважаваните вестници от този период и хората ги ползвали, ли ползвали и така до... туберкулоза и анемия и, разбира се, смърт. Вече разбирате смисъла на приложената картинка, нали? Забележете надписите на рекламата, колко са мотивиращи само: "Без болестотворни ефекти!", "Лесни за поглъщане!"- как да не си вземе човек?
Пазар на невежеството, дали не сме му клиенти?
Кафе за отслабване, дъвки, сиропи и лентички за отслабване?
Освен най-популярните примери за подобни "Модерни, Бързи и Евтини" (МБЕ, м-бе?! или както Ви хареса) средства за отслабване, на пазара у нас се намират и по-слабо популярни, също толкова слабо ефективни и по-евтини стоки. Това не пречи на "популярните" екстри да се продават като топъл хляб, но пък ни дава възможност да ги обсъдим без да ни съдят за клевета или друго. Въпросните МБЕ средства са машина за пари, която Ви завърта в омагьосан кръг с някои от следните трикове:
- Ползва ензимни инхибитори или фибри, абсорбиращи глюкоза и др., за да намали количеството на усвоената храна и съответно да извади калории от диетата Ви;
- Стимулира Ви да ги приемете на гладно "за" (или най-точно "вместо"): вечеря, обяд или закуска. Идеята е да извадят калоричността на едно Ваше хранене за деня. Производителите не знаят кога се храните най-много и затова предлагат въртене, веднъж ги пиете вместо закуска, веднъж вместо вечеря или вместо обяд. Има ли резултат? Има, нетно сте загубили приети калории;
- Подтиска центъра на глада (химически или физиологически). В България нормите се заобикалят лесно, така че у нас има и химически подтискащи апетита вещества;
- Плацебо ефект, т.е. Вие да си мислите че билето работи, а то да работи, но наужким...
Какво Ви дават в действителност въпросните МБЕ? Дават Ви стимул да прахосате пари за "йо-йо" ефект. Това си е по-скъпият начин да направите рестрикция в калорийния си баланс.
Лекарство, рекламирано в "прайм тайм" = най-доброто на пазара?
Позната ли Ви е тази история? "Я! Това лекарство сигурно е добро. Хм, а може и да не бачка, днес рекламират какво ли не." - разболявате се. "Ох, трябва ми нещо за температура, настинка, болки в гърлото, простата..." ХХХХХХ - името на продукта изниква в главата Ви. "Я да пробвам, ако не стане, ще отида на лекар..." - запътвате се към аптеката, за да си изпишете сами нещо, в което вече сте повярвали или за да Ви го изпише дежурният фармацевт - без преглед. В крайна сметка джипито е далече, а времето е пари, транспортът също. Само здравето май не е? Та, ето Ви повод да си помислите.
Мюсли, (сирене, бисквити и т.н.), от което не се пълнее!
Няма, няма такова мюсли (сирене, бисквити и др.), от което да не може да се напълнее, при условие, че е усвояемо. Калорията си е калория - запомнете! Купете си го заради вкуса, заради готиния етикет, заради друго, но не и за да "не напълнеете", особено ако нямате поне частично калкулирана диета. Безотговорно е спрямо Вас, другите потребители и етичните производители.
Етикетите "еко, лайт, би0, фитнес, нискомаслен" и пр.
Имагинарен оправдаващ се производител: "Ама, господин инспектор! Това на етикета е еко, ами е ек0, т.е. ек"нула". Да!" - Важи и за би0, fitness, lite и други нерегулирани, но значими и манипулиращи потребителя означения. Етикет "нискомаслен", без означение на процент сухо вещество и процент масленост в сухо вещество. Като видите такова сирене, как да му се доверите? Все пак ни интересува отговора на въпроса "Колко?"
Маргарин (растително масло) без холестерол!
Е, това е върхът! От къде да има холестерол (вид животински липид) в растителен продукт. За транс-мазнини обаче нищо не се споменава. Защо ли? Питайте производителите.
Изпратете SMS до номер ХХХ и получете новият научно доказан рингтон за...
- за увеличаване на пениса
- за увеличаване на гърдите
- за отслабване
- за покачване на мускулна маса
- за екстра либидо (ерекция)
- за каквото се сетите...
Любимите ми номера са това. Днес можете да ги видите в младежките списания до секс телефоните. Децата в пубертета звънят. Трябва ли някой да им каже, че това е глупост, за да не изливат пари в "черни дупки"? Тук има три страни за противодействие: регулация със закон, етичен кодекс при издателите, масов бойкот на потребителите.
Ефектът на доминото и разваления телефон
Ефектът на доминото е явление, при който човек, повлиян емоционално от дадена реклама и избрал да й се довери, предава информацията, която тя носи на най-близките си хора. Виждал съм хора да спорят с часове за неща, за които си нямат грам научна представа, заради това че "тоя или оня авторитет по оная реклама бил казал така". Във всеки случай по-добре е да се съмнявате, отколкото първосигнално да употребявате на сляпо и сами по себе си да насърчавате сляпо потребление на стоки и услуги свързани с пазара на здравните потребности. Същото може да се каже и за спортните добавки, за СПА процедурите, за фитнес специалистите, консултантите по хранене и пр.
Ефектът на разваления телефон е друг феномен, с който по-старите хора са добре запознати. Става дума за информационно замърсяване и изкривяване в процеса на предаване на информацията от човек на човек. Подобно нещо се наблюдава и в света на рекламата, където високо платени специалисти позволяват да "вадят научно доказани изводи" от преразказани цитати в статии трета ръка. Все гръмки изказвания, които всички ние четем и слушаме, след което купуваме.
Виновни ли сме, за ниското ниво на здравната култура, за влошеното лично и семейно здраве? Защо?
Да, виновни сме. Едни повече, други по-малко, но като цяло сме виновни и докато не започне да ни пука, ще е така. Причина да съм категоричен е в слабото разбиране на ролята ни на потребители на стоки и услуги върху пазара на здравните потребности. С написаното дотук в статията Ви мотивирах, за да се запознаете с модела на Професор Майкъл Гросман.
Консуматорът на медицинска помощ като фактор, продуциращ здраве
Според теорията на човешкия капитал хората инвестират в себе си чрез обучение, трениране, акумулиране на здраве, за да увеличат своя капацитет и оттук - своите приходи. Гросман показва начините, по които много важни аспекти на търсенето на здраве се отличават от традиционните подходи към търсенето. Ето моят опростен прочит на Гросман модела спрямо актуалната тема:
- Медицинската помощ/продукт не е това, което консуматорът търси, а здравето. Търсенето на медицинска помощ или продукт подобряващ здравето, е търсене, произтичащо от желанието да се създаде здраве. Хората искат здраве, те търсят начини да го акумулират.
- Медицинската помощ е стока, която може да бъде закупена от пациента на пазара.
- Консуматорът не може да купи здраве пасивно от пазара, а вместо това го продуцира, като отделя време и усилия за неговото подобряване и допълнително купува медицинска помощ под формата на услуги и продукти, подпомагащи или опазващи здравето му.
- Здравето е дълготраен продукт. То не се обезценява мигновено и затова може да бъде третирано като капитал, какъвто се и явява.
- Най-вероятно здравето може да бъде прието и като средство за консумация (потребление), и като капитал. Като средство за консумация, здравето е желано от нас хората, тъй като ни дава възможност да се чувстваме по-добре. Като капитал здравето е желан показател, защото увеличава броя на дните, прекарани без болести през годината и така увеличава способността да се работи повече и по-добре.
В заключение имам да добавя само: Инвестирайте в здраве в активното си ежедневие, в работата си, в начина, по който пазарувате, а в почивното си Време: инвестирайте в здраве, докато ни четете!
Ресурси
- KJELLSTRAND, C. M.; KOVITHAVONGS, C.; SZABO, E., "On the success, cost and efficiency of modern medicine: an international comparison.", Journal of Internal Medicine. 243(1):3-14, January 1998. Blackwell Science Ltd.
- Научните разработки на професор Майкъл Гросман
- Стефан Гладилов, Жасмин Павлова, Ангелина Чешмеджиева, Цветелина Петрова. "Икономика на здравеопазването. Ръководство за практически упражнения. Princeps, София 2004. ISBN 954-807-78-1
Моля, дайте своя глас и оценете публикацията, ако Ви е харесала.
10 гласа
Имейл бюлетин
Получавайте имейл известие винаги, когато публикуваме нов материал за Вас. Освен това периодично ще Ви информираме за всичко интересно от света на здравословния начин на живот.
При въвеждане на Вашия имейл адрес ще е необходимо да активирате абонамента си чрез писмото, което ще Ви изпратим. Услугата достига до Вас чрез Feedburner.
Получавайте имейл бюлетин
- Какво наричат "универсалната храна"?
- Тренировъчните параметри
- Папаин за по-добро храносмилане
- Броколи
- Свинско месо
- Пролетно фитнес начало за хора с амбиции за оформяне (2 от 3)
- Фитнес и здравословно хранене за учениците първа смяна
- Слънчоглед - обожествяван, преследван и все по-консумиран
- Липотропни фат бърнъри
- Мюсли е най-добрата закуска?
Много добра статия, браво. Много ми хареса.
Аз лично не съм привърженик на теории за конспирации във всичко, но това за здравето е изключение.
На медицината и фармацевтиката им трябват болни хора, не здрави. Затова се опитват от една страна да ни разболеят, от друга да ни предложат лекарства и/или методи с минимален ефект. Така никой не си дава голям зор да намери истински лек против сериозните болести - рак, спин и т.н. Нали ще му изчезне златната кокошка.
Браво, супер статия. Немалко буклуци съм си купувал и аз
Дано колкото се може повече хора прочетат тази статия!!!!! Поздравления!
поздравявам за статията
масата от хора е лесно манипулируема,особено на тема здраве.кои има полза от вещества ,които имат добър резултат-нито медиците,нито фармац.компании...и аз много пъти съм се прецаквала
Поздравления за статията !!! Наистина много съдържателна и “отваряща-очите-хората“. Мнението ми напълно се покрива с твоето. Обхванал си една позиция, по която уж всичко е видимо, а в крайна сметка нищо не е ясно - хората уж не вярват на рекламите, но живеят в чиста заблуда и сляпо вярват, че ще чуват и въздишките си !!! Макар че рекламата и маркетингът като цяло са ми слабост, никога няма да спра да коментирам манипулативната/подвеждащата функция на рекламата с чисто търговска цел, създаваща у хората нови потребности и навици, за съжаление някои от тях не съвсем полезни за тях самите. Но фактът си е факт - обществото и бизнесът се развиват, рекламата също, въпросът е къде са механизмите за защита на потребителите, регулации за етикетировки и извършителите на виновни престъпления, които убиват, но не лежат в затвора ? Както винаги - въпрос с отворен край ! Още веднъж браво
Може би ще изляза малко извън темата, но ми се иска да подхвърля, че една огромна част от индустрията няма нужда хората да са в добро здраве и форма. Замислете се колко козметични, хранителни, фармацефтични и т.н. компании ще останат без поминък ако хората просто се просветят малко. Сума жени се гримират като клоуни, а не си дават сметка, че малко като си оправят храненето и поемат нужните вещества кожата им ще пъде поерфектна така или иначе и няма да имат нужда от екстри. И куп други физиологични примери могат да се дадат.
А относно глупашката маркетингова политика, вече направо гледам с насмешка на хора, дори някои път по телевизията съм виждал, които са седнали и обсъждат от какво се дебелеело и от какво не. Просто това е несериозно. Хранителния режим трябва да се съставя цялостно, не на парче. И още повече трябва да има сериозна физическа активност. И става дума това го говорят хора на по над двайсет и няколко години. Плъоснали си каросериите на някакви диванчета и се чудят как да отслабнат с диета от люцерина и щлюпки от райдрас...
“Преди всичко, бизнеса е на първо място.“ Ако продължава да се разсъждава така, ние сме загубени.
Браво, страохтна статия!
“Плъоснали си каросериите на някакви диванчета и се чудят как да отслабнат с диета от люцерина и щлюпки от райдрас… smile”
Хахахах! Не мога да спра да се смея! И аз съм ги гледал такива много
“Плъоснали си каросериите на някакви диванчета и се чудят как да отслабнат с диета от люцерина и щлюпки от райдрас… smile” Хахахахаха, тея са ми любимите да!
Браво за статията! За пореден път доказвате, че сте блог номер 1 за мен!
Страхотна статия! Браво! Няма какво да добавя
Страхотна статия!Мисля,че всеки от нас се е парил от подобни реклами или евтинийките...Браво на Владимир Недков!
Късно прочетох статията и затова късно взимам отношение към нея както и към коментарите по-горе.
Всички вие сте доста отворени и скачате в синхрон с-у цялата фармацевтична гилдия защото ви убивала едва ли не. Ще ви спомена само няколко факта над които да се замислите. Преди развитието на съвременната фармация е имало периоди в човешката история в които средната продължителност на живота е била двадесет и няколко години. Много редки са били случаите преди 20 век някои да достигне 70 годишна възраст например (за сравнение в днешно време това си е една напълно нормална възраст). Повечето коментатори тука са млади и спортуващи хора, но замислете се колко от вашите родители и прародители нямат поне едно хронично заболяване, и как се поддържат живи. Нали няма сериозен човек във форума които да си мисли че фармацевтичната гилдия умишлено поддържа населението болно за да си продава безполезните лекове. Какво може би разпръскваме някакъв отровен прах над градовете и ви продаваме антодота с-у него. Или пък отравяме храната или не знам какво още...! Замислете се малко, върнете се назад в историята и погледнете как са живели хората преди векове и тогава ще откриете какви щастливци сте че сте попаднали във време когато медицината и фармацията са толкова напредли че са в състояние да се борят с невъзможното. Разбира се след години те ще са още по-нореднали и ще лекуват болесто които сега не могат. Може би ще се лекува и на генетично ниво и много по-стойностно, но това е моментното ниво на науката.
Относно рекламите на лекарства, по закон могат и се рекламират само такива които не са по лекарко предписание (ОТС), те са сравнително малко и непретенциозни за лечение. Тези които са по лекарско предписание не могат да бъдат рекламирани в медиите, а само в специализирани издания за медици и фармацевти, така че стига сте ревали че ви засипвали с лъжливи възможности за лечение. Онова с което ви засипват са реклами за хранителни добавки, а те по своя смисъл не са лекарства. Те дори не се контролират от ИАЛ (изпълнителната агенция по лекарствата), поради което нямат нищо общо с фармацевтичната промишленост.
Дано съм бил полезен на някои от вас !
Е, в крайна сметка не е луд този, който яде баницата.... нали така?:)
Интересен коментар, благодаря за включването на човек от гилдията. Оставам с впечатление че чувствате засегнат от някои от тезите на статията. Държа да отбележа, че като специалист, а и като сфера на работа се намирам между чука и наковалнята, ето защо нямам личен мотив да соча с пръст лекарския или фармацевтичния бранш и да викам “Разпни го!“. Това съвсем няма да ме направи поклонник на лекарствата, нито пък ще ме накара да повярвам в тяхната фундаментална роля в удължаването на човешкия живот. Условията за живот и най-вече здравна култура са в основата на удължаването на човешкия живот и точно към това, се стремим в bb-team.org, да ставаме проводник на култура.
Колкото за теорията на конспирацията (фармацията да трови населението и да им продава лекарства) не съм и голям поддръжник, има достатъчно други браншове, които ще свършат това вместо тях, я като си гледат добре работата, я като не я. Факт е, че здравият човек е слаб клиент на лекарства, а превенцията на здравето може да му спести много такива “бели шопинг тръпки“, ако ме разбирате.
Сега ще коментирам две от изказванията Ви:
1. Повечето коментатори тука са млади и спортуващи хора, но замислете се колко от вашите родители и прародители нямат поне едно хронично заболяване, и как се поддържат живи.
О: Нали не е намеквате, че това е нормално? Това да стареят като вързани за аптеката? Трябва ли това да ни харесва при положение, че имаме алтернативи? Да, благодарни сме, че имаме “лошата алтернатива на родителите си“ като резервен вариант, въпросът е че и медицинските и фармацевтичните хардлайнери трябва да се събудят затова кое от кое следва, защото има и друг подход. Насочен не към лечение, а към превенция и чак тогава лечение.
2. Тези които са по лекарско предписание не могат да бъдат рекламирани в медиите, а само в специализирани издания за медици и фармацевти, така че стига сте ревали че ви засипвали с лъжливи възможности за лечение. Онова с което ви засипват са реклами за хранителни добавки, а те по своя смисъл не са лекарства.
О: Интересно е как една спортна добавка, една хранителна добавка и едно лекарство могат да имат еднакъв състав, но да се продават с различна тежест на различни групи от хора. На болните с хипертрофирала простата, като курс на лечение, на хората с риск от хипертрофия на простата, като средство за превенция, а на здравите атлети - ей-така, за застраховка. Съставът е еднакъв, ценовата разлика не е. Фармацевтичните компании обичат да кръщават продуктите си с лесни и вдъхващи здраве гръмки имена, нищо че в примера с простатата в състава се съдържа просто билков екстракт. Важно, е че е пакетирана от тях и че са си платили на държавния регулатор да я тестват и да я продават така. Най-важното е, че за хората има голяма разлика между лекарство и добавка и тя е: лекарствата работят щото са изписани от лекари и ги купуваш от аптеката. Това е то сериозна медицина! Дали? Кофти е да се продават празни надежди особено, когато са свързани изконното човешко право на здраве.
Лекарят и фармацевтът са добри специалисти, тях никого генерално в нищо не обвинява. Ако сте управителния борд на някоя компания във фармацевтичния бранш, защо не инициирайте среща на всички производители и вносители на добавки и лекарства, където да се създаде независим публичен орган, който реално да следи за спазването на етично-морален кодекс при реклама на добавки и лекарства?
Трябва КЗП да го свърши вместо вас ли? Ето така може би? => http://www.kzp.bg/index.php?mode=viewd&group_id=1&document_id=549
Нали знаете Fides facit fidem - Доверието ражда доверие. Младите хора обаче, не Ви вярват. Какво ще направите по въпроса?
Веднага дупликирам по двете точки:
1. За младите хора вметнах поради факта, че от лекарства се нуждаят повече възрастните хора (това лесно се вижда в извадки за възрастовото потребление на дадено лекарство), така че младите хора не са наясно какво означава да си буквално зависим ...! Аз лично също бих искал да има по-добри методи за лечение било то чрез превенция било чрез създаване и използване на по-добри медикаменти, но както съм посочил по-нагоре това е моментното ниво на науката.
2. Може да има лекарствени средства които съдържат еднакви съставки с хранителни добавки, но има няколко условия. Първо за да се произвеждат хранителни добвки бюрокращината е много по-малко, както съм казал те не се контролират от ИАЛ, от където следва че те могат да съдържат написаното в етикета в количество оказано на етикета, но може и да го съдържат и в много по-малко количество. Качеството на продукта зависи единствено от доброжелателството на фирмата производител и тя не е задължително фармацевтична компния (т.е. не е регистрирана като такава и не са и необходими GMP сертификати за да функционира). Ако този продукт обаче се регистрира като лекарство то подлежи на проверки документционно и технологично от ИАЛ което означава че трябва да се спазват редица норми доказващи качеството на лекарството включително завода трябва да е сертифициран по GMP стандартите със съответната технологична и анализационна апаратура. Всичко това много оскъпява производството на вече лекарството със състав като хранителна добавка, та това дава отговор на въпроса за по-високата цена. На всякъде по света качеството си има цена !
хубаво е когато се включи компетентно лице ,но -как останови,че младите хора не боледуват,а и възрастните са достатъчно здрави за да живеят до 70-80г./статистиката и жизнения ми опит сочат съвсем друго/всеки 5 е с хронично заболяване и вие мн.добре знаете,4е има доста хр.заб.по рождение .а възрастните си дават пенсиите в аптеките.защото като не си толкова отворен,ние отворените те питаме,аиде обясни ми защо няма лекарства ,които да лекуват астма,хоб ,рак и др.а все поддържащи живота.защо е по -изгодно да се употребяват кортикостероиди или болкоуспокояващи .много ще съм благодарна ,ако ме светнеш по въпроса.и защо изместваме темата,която не е кои с каква фармацев.деиност се занимава,а виж горе.
Цитат:
“от лекарства се нуждаят повече възрастните хора“ - къде видя да казвам че боледуват само възрастни а млади не ?
Средната продължителност на живота в България е 72.70 години. Може повечето възрастни да не са в перфектно здраве, но са живи нали ...?
Говориш за астма, ХОББ, рак при които според теб медицината само поддържа организма. Това малко ли е според теб. Според мен може да се направи и повече но В БЪДЕЩЕТО.
Погледни средата в която живеем и се замисли защо все повече хора се раждат с алергии или развиват такива в последствие.
Тези популистки изказвания за пенсионерите дето си давали пенсиите в аптеките не ми ги пробутвай. Те и в магазина си ги дават, както и на гишето за парно, ток, вода и т.н. ама не знам защо е станало нарицателно това за аптеките.
Това за кортикостероидите и болкоуспокояващите не знам защо го казваш, тяхната употреба се назначава от лекари, които са достатъчно компетентни за да знаят кое е най-подходящо за пациентите.
Темата я засегнах защото сметнах че е необходимо да представя и една друга гледна точка, защото забелязвам че като цяло населението е доста враждебно настроена към фармацевтичната гилдия и ни възприемат като изроди които се облагодетелстват от мъката на хората и им пробутват боклуци които повече вредят отколкото да помагат.
аз не съм враждебно настроена към Вашата гилдия.дори напротив.